打通服务全链路,从客户报修到服务评价,每一个环节都尽在掌握。
支持移动端、扫码、电话呼叫中心等多种接入方式。集成AI智能客服,24/7解答常见问题,服务永不掉线。
从工单受理、智能分派、现场签到、完工验收到费用结算,全流程数字化管理,杜绝漏单错单。
强大的数据看板与多维分析功能,实时监控服务状态、KPI指标及运营效率,助力管理层科学决策。
实时可视化业务数据监测
一物一码,极速申请服务
AI技术支持,全天候响应
现场打卡、填报与签名
申请、核销、调拨进销存
物联网设备状态监控
团队成员信息及记录管理
在线支付与财务流程管理
更多强大功能支持:
无论是在办公室还是服务现场,我们的系统都能提供完美支持。师傅通过手机端即可完成接单、导航、拍照反馈;管理人员在PC端实时掌控全局。
灵活配置,满足不同规模、不同行业的售后管理需求
大型设备安装、调试、巡检及备件管理。
上门维修、寄修、以旧换新及网点管理。
业主报修、公共设施维护、定期巡检。
软件系统支持、硬件故障排查、SLA管理。