让救助更精准,让服务更温暖

智慧救助管理服务平台 —— 集求助申请、智能核查、风险评估、政策服务于一体的数字化解决方案,打通社会救助“最后一公里”。

什么是智慧救助管理服务平台?

智慧救助管理服务平台是专为民政部门、社工机构及社区设计的综合性数字化工具。它旨在提供全面的社会救助服务,涵盖了从求助申请、数据核查、进度查询到政策解答等多个方面。

平台通过集成求助申请、进度查询、社工管理、核查复查、慈善与救助、风险评估、政策服务等功能,打破信息孤岛,提高社会救助工作的效率和效果,确保救助资源能够及时、准确地到达最需要的人手中。

智能求助与救助系统
风险评估与救助平台
救助资源管理平台
救助服务一体化平台
智慧办公场景

核心功能

八大模块,构建全方位救助体系

从申请到核查,从评估到服务,每一个环节都经过精心设计。

登录与入口管理

提供社会群众、社工站等不同用户类型的专属入口,确保权限分明,操作便捷。

求助申请与进度

支持住房、医疗、教育、法律等多类型在线申请,实时查询处理进度,让数据多跑路,群众少跑腿。

社工站服务管理

包含社工走访评分、定期走访记录功能,规范服务流程,提升社工服务质量。

精准核查与复查

针对困境儿童、残疾人、低保家庭进行上门核查与定期复查,确保救助精准有效。

多元化慈善救助

整合教育、医疗、住房及临时救助等多方资源,形成“政府+慈善”的合力救助模式。

风险评估与预警

建立困境儿童风险评估模型,制定个性化帮扶方案,变“被动救助”为“主动发现”。

智能政策服务

内置政策查询、专业解答及智能计算器,帮助用户快速了解政策红利,计算可获救助额度。

志愿互动与反馈

助人积分榜、项目认领、意见反馈及慈善项目展示,激发社会力量参与救助的热情。

适用场景与对象

服务于社会救助全生态链

民政部门

高效管理救助资源,实现数据可视化,提升政策落地效率。

社工机构

数字化记录走访档案,科学评估风险,量化服务成果。

社区与群众

便捷的求助通道,透明的进度查询,及时的政策解答。

准备好提升社会救助服务水平了吗?

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