System ID: 1598 · 新一代交通枢纽解决方案

重塑高速服务体验
智慧服务区全栈系统

融合物联网、大数据与AI技术,打造集“智慧管理、高效运营、极致体验”于一体的未来服务区。提升旅客满意度,挖掘商业价值,实现服务区数字化转型。

不仅是管理,更是运营升级

解决服务区面临的服务品质提升与盈利能力增强双重挑战,通过技术赋能实现全方位优化。

服务与体验优化

从智能卫生间到多样化特色餐饮,通过小程序提供导航、支付与信息查询,全面提升旅客驻留体验。

商业价值最大化

整合广告大屏、促销活动与地方特色产品推广。通过数据分析精准营销,拓展多元化收入来源。

智慧化运营管理

物联网监控、能耗管理、智能停车、自动巡检。全流程数字化管理,降本增效,决策有据可依。

全方位后台管理体系

覆盖“人、车、物、事、场”五大维度的深度管理功能

安防与监控

  • 全域视频监控与AI识别
  • 智能安防与巡查管理
  • 智慧烟感与积水检测

车辆与交通

  • 智能停车引导系统
  • 车流统计与拥堵预警
  • 充电桩运营管理

商业与物业

  • 商家合同与缴费管理
  • 加油站与收银监管
  • 广告位与大屏控制

能源与环境

  • 能耗监测与节能控制
  • 空气质量与环境监测
  • 智慧卫生间系统

资源与运维

  • 物料出入库管理
  • 设备全生命周期维护
  • 报修与工单系统

人员与考勤

  • 员工排班与调度
  • 考勤与绩效管理
  • 巡更轨迹追踪

客户服务

  • 投诉建议数字化管理
  • 满意度调查分析
  • 对外信息发布平台

决策分析

  • 经营数据深度挖掘
  • 关联分析与趋势预测
  • 碳排放与能源审计

领导驾驶舱:数据驱动决策

通过可视化大屏,将服务区运营数据实时呈现。打破信息孤岛,让管理者“一屏观全域,一网管全区”。

实时监控与预警

交通状况、人流热力、设备状态实时视频流与数据联动,异常情况自动弹窗报警。

经营与资源分析

营收报表、能耗趋势、停车位周转率图表化展示,辅助资源优化配置。

交互与指挥调度

支持触屏交互操作,可直接下发指令、切换场景、远程控制广告大屏内容。

智慧服务区综合运营监测中心
客流趋势图
车位占用率
实时告警列表
综合评分
98.5
中央GIS地图区域
今日营收统计
能耗占比分析
值班人员状态

智享出行小程序:指尖上的服务区

连接旅客与服务区,提供便捷、高效、个性化的服务体验,提升用户粘性。

精准导航与地图

室内外一体化导航,快速查找洗手间、充电桩、餐厅位置,告别迷路。

在线点餐与购物

提前点餐到店即取,特产在线选购,支持多种支付方式,减少排队等待。

智能停车服务

余位查询、车位预约及反向寻车功能,解决停车难、找车难问题。

优惠与营销互动

推送商家优惠券、满减活动,积分兑换福利,增强旅客消费意愿。

反馈与在线客服

一键投诉建议,在线客服实时解答,建立高效的沟通反馈机制。

地方特色与资讯

展示地方文化、旅游资讯,与当地企业合作推广,打造文化驿站。