港航电商平台系统是一个专为港航企业打造的综合服务生态。我们帮助企业打破传统业务壁垒,通过互联网技术重塑业务流程。
客户可以在线轻松获取产品服务、进行订舱、报关等业务操作、完成费用支付并实时跟踪状态。主要的物流运输仍在线下完成,通过线上线下的完美结合(O2O),有效提升公司业务量,大幅降低运营成本,并显著提高客户满意度。
全方位覆盖港航业务场景,打造闭环生态
将订舱、拖车、报关等服务标准化为“商品”。结合传统电商与物流特点,支持集成第三方服务,实现服务产品化展示。
全流程在线闭环:订舱提交 → 订舱确认 → 提单确认 → 费用确认 → 用户付款。流程清晰,状态实时更新。
统一管理公共用户、内部协议用户及船公司用户。实现多角色、多层级的集中统一权限管理。
强大的促销引擎,支持积分规则、特价舱位设置、秒杀活动、优惠券发放等多种组合玩法,激活客户活跃度。
灵活支持线上与线下结算双模式。线上无缝对接企业网银和航运在线通,保障资金流转安全高效。
全方位的系统健康管家。包含权限管理、系统性能实时监控以及业务数据统计分析,确保平台稳定运行。
深度结合行业痛点,五大特性助力企业腾飞
充分利用现有的线下优势拓展线上业务,将线上订舱、线上拖车、线上报关等服务封装成标准化的互联网产品,延伸服务边界。
打通PC端、APP、微信端,构建全方位服务矩阵。提供货物船舶跟踪、消息实时推送、提单状态提醒,极大提升客户体验和服务效率。
平台连接所有业务操作方,实现“线上订舱-支付-提单下载-货物跟踪-拖车委托-报关”的一站式操作,减少繁琐流程,让物流像网购一样透明。
利用平台采集销售关键信息、客户操作习惯及关注航线。通过大数据分析优化产品结构,挖掘潜在需求,为企业决策提供数据支撑,创造新盈利点。
不仅仅是软件,更是企业级的PaaS平台。
建立强大的分布式架构,确保系统的高可用性、高并发处理能力和数据安全性,为整个电商生态提供坚实底座。
将长期积累的业务场景沉淀为营销要素,快速构建阶梯运价、订舱送礼等复杂促销逻辑,技术驱动业务增长。