智慧供热数字化转型首选

精益供热管理平台 驱动能源管理精细化

集客户服务、设备维护、能源管理、收费管理及工作流于一体的综合性运营平台。通过数据驱动,实现供热系统安全、稳定、经济运行。

数据安全保障
实时监控分析
全终端支持

全栈式解决方案

七大核心模块,赋能供热全流程

从能源生产到客户服务,我们提供了一站式的数字化管理工具,帮助企业降本增效。

工作流与流程引擎

强大的流程引擎核心,支持可视化流程图、任务历史追溯、撤销与驳回。让业务审批流转透明高效。

  • 自定义流程实例
  • 全链路审批追踪

客服与工单中心

精准定位客户房号,快速受理报修。支持智能派工、移动端接单、回访统计,提升客户满意度。

  • 多层级项目查询
  • 闭环工单管理

设备资产全生命周期

建立设备电子台账,二维码巡检。制定预防性保养计划,管理技改任务,延长设备寿命。

  • 一物一码管理
  • 维保计划自动生成

能耗监测与分析

采集水、电、热等多维能耗数据,通过模型公式分析能耗异常,辅助运行调控,实现节能降耗。

  • 能耗模型预测
  • 调控日志导出

采购与库存管理

打通采购计划、审批、验收、入库、出库全流程。库存设备可一键转固定资产台账。

  • 一键采购/入库
  • 库存转固资联动

智能收费管理

灵活设置收费标准与周期,支持批量生成账单、优惠减免、滞纳金计算及冲销退费管理。

  • 多维度账单生成
  • 收费率自动统计

业务闭环

标准化业务处理流程

规范化的操作流程,确保每一个环节都有迹可循,提升管理效率。

客服工单闭环

1. 受理

精准定位房号
快速创建工单

2. 派工

分配至班组
或指定人员

3. 处理

维修人员接单
现场处置反馈

4. 回访

确认服务质量
记录回访详情

5. 归档

存入历史库
大数据分析

设备维护流程

1. 计划

制定保养周期
设定技术标准

2. 分解

任务日历预览
合理分配人力

3. 执行

生成维保工单
现场扫码执行

4. 监控

批量启动暂停
实时进度看板

5. 分析

工时总表汇总
优化维护策略

平台优势

为什么选择精益供热管理平台?

面对传统供热企业管理粗放、能耗高、服务响应慢等痛点,我们提供了一套经过实战验证的数字化解决方案。

模块化协同

七大模块既独立又通过统一的数据接口高效协同,打破数据孤岛。

严密的数据与权限

基于角色的精细化权限控制,关键业务事务级保障,完善的操作日志审计。

高性能架构

支持大数据量下的快速查询与导出,区域设备树结构优化全局导航体验。

Data Analytics

准备好提升您的供热管理水平了吗?

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