一网通办小程序设有在线办理、个人通、企业通、惠企通等模块，从个人、法人服务两个维度，提供公积金服务、人社服务、民生服务、政务办事、企业服务、其他服务等188个审批事项的在线办理渠道，加上电子证照亮证以及11个街镇服务网点详情等新亮点，涵盖了百姓衣食住行等各个方面的在线服务，把准需求脉搏，贴近生活实际。

为广大企业和群众打造的移动端政务服务统一集成平台，小程序以“服务为导向、信息共享、集约建设、重点突破、规范运作”为原则，通过逐步整合公安、民政、发改、住建等22个委办局的民生领域的信息资源，形成居民与企业各服务事项的总入口，充分发挥各委办局的主动性，提供网上综合办事服务，确保逐步实现“一网通办，一件事一次办”。