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饮料快消企业渠道建设数字化。

做快消品的人都有一个梦想:首先是都想知道我们的产品卖给谁了;其次是很想知道我们的500万个终端网点,每一个网点卖得情况怎么样,哪个地方卖得好,哪个地方卖得不好,这是所有快消品的从业人员和领导或职业经理人的一个梦想。

我们从2016年开始,就一直在想要做了解消费者这件事情。通过消费者红包的方式,到现在为止我们已经积累了1.4个亿以上的不重复扫码数,这给了我们一个了解消费者的大渠道。

另外我们通过五码合一的技术,五码合一就是我们瓶盖的盖内码和盖外码,外包装纸箱的盖内码和盖外码,然后加上我们的生产批次码,我们通过消费者的合作终端,零售商的一些促销政策,让消费者和终端的零售商来扫我们的码,然后建立起我们的消费者系统。

这个工作是在2019年开始的,今年是第三年,目前我们已经超过了250万个终端,每天都产生了海量的数据,从而我们搭建了两个系统,一个叫做商户会员的系统,一个叫某讯通的系统。

商户会员的系统是当我们有250万个终端以后,能在这个系统里面掌握各个商户的活动情况。某讯通的系统是对我们业务员的管理系统,我们叫做基础作业的系统,通过这个系统,更多地给予我们整个销售在5个方面的赋能。

第一个方面是消费者赋能。第二个就是帮助我们直接掌握当天的动销数据。以前只能够通过工厂的出货量,现在是通过我们经销商的出货量来掌握销售情况,真真正正掌握实时的动销量,我们现在对终端销售量的了解可以提前一个月左右。目前,我们每天早上8:00就可以看到昨天晚上各个区域的销售情况,甚至各经销商、各小城市的库存情况,动销情况等等,这对我们进行决策占了很大先机。

第三个,我们所有的营销政策都可以直截了当地反映在我们的动销上。对我们促销政策制定和调控的及时性提供了很大的帮助。

第四个,我们可以更加有效地对产销供应链进行协调,能够保持渠道库存和我们的工厂库存在很合理的范围之内,未来我们自己可以形成一个生产的计划系统。我一直跟我们的队伍强调,所有的信息化管理,所有的数据都是来源于自然地产生,不要人为地去干预数据,一旦这套系统建立起来,我们整个产销的闭环就全部都打通了。

第五个,可以通过这个系统来激活每一个一线的销售人员。我们可以通过数字化,来了解他们的陈列情况,拆箱情况,客户拜访情况,以及他们的动销情况等等,以动销来拿提成,杜绝压货、窜货的情况。

第六个存货管理,我们哪怕只拿到一个产品扫一个瓶盖,我们就知道这个产品是哪一个经销商的货,你要想窜货,门都没有。我们觉得数字化是可以提供很多动力的。

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