以下为智慧网格化社区管理平台说明书框架,结合功能清单整理而成:
一、平台概述
智慧网格化社区管理平台依托大数据与物联网技术,实现社区人、车、房、事件的精细化治理与智能联动,提升社区安防能力、管理效率及居民服务体验。
二、核心功能模块
1. 基础信息管理
- 小区信息管理
- 增删改查小区基础数据,支持信息导出。
- 楼栋/单元/楼层管理
- 记录楼栋、单元、楼层信息(仅用于数据存档,房屋管理直接关联编号)。
- 社区房屋管理
- 房屋信息增删改查、批量导出,支持关联人员与车辆。
2. 人员与车辆管理
- 人员全生命周期管理
- 人员信息新增、修改、删除、导出;支持一人一档、特殊人群(关爱人员)分类管理。
- 车辆全流程管控
- 车辆信息管理、黑名单设置、一车一档,关联房屋与人员。
- 人车房关联体系
- 建立”人-车-房”绑定关系,支持关联查询、修改及解绑。
3. 安防监控与通行管理
- 智能通行分析
- 人员通行/车辆通行实时统计、频繁出入分析、陌生人告警、凌晨出行监测。
- 智慧视频系统
- 实时监控、历史回放、可疑行为分析(如异常聚集)。
- 布控预警机制
- 人员/车辆黑名单布控,实时触发告警。
4. 访客与临时管理
- 访客管理
- 来访人员/车辆信息登记、修改、查询、导出。
- 临时审核流程
- 临时访客人员/车辆线上申请、审批及记录留存。
5. 社区综合治理
- 社区组织管理
- 管理社区内综治机构、社会组织、非公经济组织、群防群治组织信息(增删改查)。
- 事件处置中心
- 投诉意见记录、报事报修工单全流程管理(提交、处理、反馈、导出)。
6. 智慧服务与自治
- 社区公告
- 重要通知发布与存档。
- 投票管理
- 投票项目创建、选项设置、投票记录查询,支持社区事务民主决策。
7. 数据中枢与审计
- 查询中心
- 支持人员、房屋、车辆、事件的跨模块联合检索。
- 日志管理
- 操作日志、登录日志完整记录,保障操作可追溯。
- 数据导出能力
- 所有管理模块(人员/房屋/车辆/组织/日志等)均支持数据导出。
三、特色模块
- 非政府组织管理
- 境内外非政府组织档案管理(登记、更新、注销)。
- 特殊群体关怀
- 对关爱人员、特殊人群建立专项档案,提供精准服务支持。
- 图像信息库
- 整合社区人像、车辆抓拍数据,赋能安防追溯与数据分析。
四、系统管理
- 社区配置
- 自定义网格区域划分、功能权限配置。
- 权限控制
- 按角色分配模块操作权限(如删除/修改需管理员权限)。
五、典型应用场景
- 突发事态响应
- 通过陌生人告警 + 智慧视频追踪,快速定位异常人员轨迹。
- 车辆违停处理
- 黑名单车辆识别 → 联动社区公告提醒 → 关联房主信息沟通。
- 居民自治决策
- 发起公共设施改建投票 → 居民在线参与 → 结果自动统计公示。
六、技术优势
- 数据联动:人、车、房信息动态关联,打破数据孤岛。
- 智能预警:基于规则的自动化行为分析(频繁出入、凌晨活动)。
- 移动便捷:访客登记、报事报修支持移动端操作(需对接APP)。
备注:本平台可根据社区需求灵活启用模块,支持与第三方系统(公安综治平台、物业系统)对接。详细操作手册见各子模块说明文档。
功能明细:
‘小区信息 ‘
‘小区信息 菜单’
‘小区信息 查询’
‘小区信息 新增’
‘通行统计’
‘小区信息 修改’
‘小区信息 删除’
‘小区信息 导出’
‘特殊人群’
‘车辆和社区房屋和人员关联 查询’
‘车辆和社区房屋和人员关联 新增’
‘车辆和社区房屋和人员关联 修改’
‘车辆和社区房屋和人员关联 删除’
‘车辆和社区房屋和人员关联 导出’
‘社区组织管理’
‘人员通行’
‘智慧视频’
‘车辆管理’
‘查询中心’
‘关联房屋’
‘社区公告’
‘操作日志’
‘操作日志菜单’
‘登录日志’
‘登录日志菜单’
‘人员名单’
‘布控中心’
‘临时审核’
‘车辆通行’
‘车辆黑名单’
‘一人一档’
‘非公经济组织信息’
‘非公经济组织信息菜单’
‘非公经济组织信息查询’
‘非公经济组织信息新增’
‘非公经济组织信息修改’
‘非公经济组织信息删除’
‘综治机构管理’
‘综治机构管理菜单’
‘综治机构管理查询’
‘综治机构管理新增’
‘综治机构管理修改’
‘综治机构管理删除’
‘社区配置’
‘投票项目信息 ‘
‘投票项目信息 菜单’
‘投票项目信息 查询’
‘投票项目信息 新增’
‘投票项目信息 修改’
‘投票项目信息 删除’
‘投票项目信息 导出’
‘名单管理’
‘楼栋楼层 只做记录用,房屋数据直接使用楼层号查询’
‘楼栋楼层 只做记录用,房屋数据直接使用楼层号新增’
‘楼栋楼层 只做记录用,房屋数据直接使用楼层号修改’
‘楼栋楼层 只做记录用,房屋数据直接使用楼层号删除’
‘楼栋楼层 只做记录用,房屋数据直接使用楼层号导出’
‘陌生人’
‘群防群治组织’
‘群防群治组织菜单’
‘群防群治组织查询’
‘群防群治组织新增’
‘群防群治组织修改’
‘群防群治组织删除’
‘频繁出入’
‘来访人员’
‘来访人员菜单’
‘来访人员查询’
‘来访人员新增’
‘来访人员修改’
‘来访人员删除’
‘来访人员导出’
‘实有房屋’
‘人房车’
‘社会组织信息’
‘社会组织信息菜单’
‘社会组织信息查询’
‘来访车辆’
‘来访车辆菜单’
‘社会组织信息新增’
‘来访车辆查询’
‘社会组织信息修改’
‘来访车辆新增’
‘来访车辆修改’
‘社会组织信息删除’
‘来访车辆删除’
‘来访车辆导出’
‘人员信息导出’
‘人员信息删除’
‘人员管理’
‘人员信息修改’
‘人员信息查询’
‘实有车辆’
‘楼栋单元 只做记录用,房屋数据直接使用单元号查询’
‘楼栋单元 只做记录用,房屋数据直接使用单元号新增’
‘楼栋单元 只做记录用,房屋数据直接使用单元号修改’
‘楼栋单元 只做记录用,房屋数据直接使用单元号删除’
‘楼栋单元 只做记录用,房屋数据直接使用单元号导出’
‘关爱人员管理’
‘实时视频’
‘人员信息新增’
‘社区房屋信息导出’
‘社区房屋信息查询’
‘社区房屋信息新增’
‘社区房屋信息修改’
‘社区房屋信息删除’
‘社区管理’
‘社区信息删除’
‘社区楼栋新增’
‘社区信息查询’
‘社区楼栋查询’
‘社区楼栋修改’
‘社区信息导出’
‘社区信息修改’
‘社区信息新增’
‘社区楼栋删除’
‘社区楼栋导出’
‘投票项选项’
‘凌晨出行’
‘可以行为分析’
‘临时访客车辆信息’
‘临时访客车辆信息菜单’
‘临时访客车辆信息查询’
‘临时访客车辆信息新增’
‘临时访客车辆信息修改’
‘临时访客车辆信息删除’
‘临时访客车辆信息导出’
‘社区管理中心’
‘一车一档’
‘临时访客人员信息’
‘临时访客人员信息菜单’
‘临时访客人员信息查询’
‘临时访客人员信息新增’
‘临时访客人员信息修改’
‘临时访客人员信息删除’
‘临时访客人员信息导出’
‘投诉意见记录’
‘投诉意见记录菜单’
‘投诉意见记录查询’
‘投诉意见记录新增’
‘投诉意见记录修改’
‘投诉意见记录删除’
‘投诉意见记录导出’
‘人员检索’
‘境外非政府组织’
‘境内外非政府组织菜单’
‘境内外非政府组织查询’
‘境内外非政府组织新增’
‘境内外非政府组织修改’
‘境内外非政府组织删除’
‘报事报修记录’
‘报事报修记录菜单’
‘报事报修记录查询’
‘报事报修记录新增’
‘报事报修记录修改’
‘报事报修记录删除’
‘报事报修记录导出’
‘房屋管理’
‘车辆查询’
‘首页’
‘社区事件提醒’
‘投票记录’
‘访客管理’
‘历史回放’
‘社区房屋和人员关联导出’
‘综治系统’
‘人车管控’
‘图像信息库’