智慧数字化私域门店管理系统说明书

系统概述

智慧数字化私域门店管理系统是基于ThinkPHP框架开发的全渠道零售解决方案，集成了商品管理、订单处理、营销活动、会员管理、直播带货、供应链管理等核心功能。系统支持微信小程序、抖音小程序等多端接入，帮助商家实现线上线下业务融合，构建私域流量运营体系。

核心功能模块

1. 商品管理

• ​​商品分类​​：多级分类管理（goods/clist）
• ​​商品详情​​：图文详情、服务内容展示（goods/details）
• ​​商品搜索​​：支持关键词/分类搜索（goods/search）
• ​​商品二维码​​：生成分享二维码（goods/qrcode）
• ​​辅材商城​​：独立辅材商品体系（auxiliary/goods）

2. 订单管理

• ​​订单创建​​：普通/秒杀/拼团订单（place/order）
• ​​订单支付​​：微信/抖音支付（pay）
• ​​订单查询​​：多状态订单列表（order/my/order）
• ​​物流跟踪​​：实时物流信息（logistics）
• ​​售后管理​​：退款/退货流程（refund/applyAfterSales）

3. 营销活动

• ​​秒杀系统​​：限时抢购活动（seckill/buy）
• ​​拼团功能​​：社交裂变营销（group/launch/group）
• ​​优惠券​​：领取/使用优惠券（coupon/get_coupon）
• ​​礼品卡​​：电子礼品卡管理（gift_card）
• ​​活动预告​​：营销活动预热（marketing/list）

4. 会员体系

• ​​会员中心​​：个人信息/资产管理（member/info）
• ​​积分系统​​：积分获取/兑换（integral/place/order）
• ​​储值卡​​：预付费卡管理（stored/buystored）
• ​​会员等级​​：成长值体系（levels/info）
• ​​分销机制​​：三级分销体系（reseller/apply）

5. 直播带货

• ​​直播间管理​​：创建/管理直播间（live/createlive）
• ​​商品推送​​：直播中推送商品（live/livebringgoods）
• ​​互动功能​​：红包/抽奖活动（live/redenvelope）
• ​​直播订单​​：专属直播订单（live/liveorder）
• ​​数据看板​​：直播效果分析（live/anchorincome）

6. 供应链管理

• ​​采购中心​​：供应商商品采购（control/get_purchase_goods）
• ​​代销订单​​：供应链代销管理（dx/order/sendOrder）
• ​​库存管理​​：多仓库库存同步（member/shopGoodsStockList）
• ​​物流管理​​：发货/退货物流（control/SendOrderLogistics）

7. 门店管理

• ​​门店信息​​：基础信息维护（shop/edit/info）
• ​​自提点管理​​：门店自提设置（shop/self/raising）
• ​​运费模板​​：区域化运费设置（shop/freight/template）
• ​​店员管理​​：权限分配（需后台配置）
• ​​数据看板​​：门店经营分析（shop/shopRevenue）

特色功能

1. 全渠道会员通

• 微信/抖音/手机号多端统一会员体系
• 会员资产（积分/优惠券/储值）全渠道通用
• 消费行为全链路追踪（share/record）

2. 智能营销引擎

• 基于用户画像的精准推荐（goods/recommend）
• 自动化营销活动（秒杀/拼团定时任务）
• 分销裂变系统（market/home）

3. 直播+短视频带货

• 直播带货全流程支持（创建→推广→成交）
• 短视频商品植入（note/getShopNoteList）
• 主播分佣体系（live/anchorincome）

4. 供应链协同

• 总部供应链赋能门店（control/get_purchase_goods）
• 代销模式降低库存风险（dx/order）
• 实时库存同步机制

5. 数据驾驶舱

• 实时经营数据看板（shop/shopDataStatistics）
• 会员消费行为分析
• 商品销售TOP榜（member/goodsSalesList）

技术架构

graph TD
A[客户端] --> B(API网关)
B --> C[业务模块]
C --> D[数据层]
D --> E[MySQL]
D --> F[Redis]
D --> G[Elasticsearch]
style A fill:#f9f,stroke:#333
style B fill:#bbf,stroke:#333
style C fill:#9f9,stroke:#333

1. ​​多端接入​​：微信小程序/抖音小程序/H5
2. ​​分布式架构​​：模块化设计支持横向扩展
3. ​​高性能缓存​​：Redis缓存热点数据
4. ​​智能搜索​​：Elasticsearch全文检索
5. ​​支付集成​​：微信支付/抖音支付/银行卡支付

典型应用场景

新店开业营销

1. 创建优惠券活动（coupon/coupon_list）
2. 配置门店自提点（shop/post/self_raising）
3. 发起直播预告（live/livenoticelist）
4. 执行拼团裂变（group/launch/group）
5. 分析活动数据（shop/shopDataStatistics）

会员日活动

1. 设置会员专享价（商品管理）
2. 发放积分奖励（integral/detailed）
3. 推送储值优惠（stored/storedList）
4. 开启礼品卡活动（gift_card/index）
5. 会员消费分析（member/account_details）

系统要求

• PHP 7.4+
• MySQL 5.7+
• Redis 5.0+
• Nginx/Apache
• 微信商户平台/抖音开放平台账号

系统提供完整的API文档和技术支持，助力商家快速实现数字化转型，构建私域流量池，提升门店经营效率。