教育机构运营平台说明书
版本:1.0
最后更新:2025年7月21日
一、平台概述
本平台为教育机构提供一站式数字化运营解决方案,涵盖课程管理、学员测评、数据统计、订单支付、用户裂变推广等功能,支持小程序端、运营管理后台多端协同。
二、功能模块详解
1. 用户端核心功能(小程序/H5)
模块 |
功能说明 |
用户账户 |
注册/登录、获取手机号(需授权)、用户详情、每日签到、优惠券领取、粉丝角色绑定 |
课程学习 |
课程列表/详情(共用接口)、课程内容阅读、加入课程、作业提交与分享统计 |
测评系统 |
测评题目列表、提交测评答案、生成测评报告、查看历史报告 |
咨询服务 |
咨询师列表、专家详情、标签筛选、在线咨询(标签联动) |
推广裂变 |
申请代言人/代理人资格审核、分享课程/测评赚取佣金、锁粉机制 |
社交互动 |
关注用户、短视频点赞/评论/@、任务列表参与、推荐用户列表 |
2. 数据中心(运营后台)
统计维度 |
功能说明 |
用户分析 |
年龄段分布、粉丝角色占比、兴趣点标签统计 |
行为分析 |
阅读量(按周/月)、作业分享量、每日签到明细 |
课程分析 |
课程参与率、内容热度排行、专题训练营完成率 |
推广分析 |
代言人拉新效果、优惠券核销率、广告曝光转化率 |
3. 订单与支付(全端通用)
功能 |
说明 |
预下单 |
生成待支付订单(支持优惠券抵扣) |
支付下单 |
调用第三方支付接口 |
订单管理 |
订单列表/详情查询、申请提现、提现记录查询 |
通用接口 |
课程列表(已修复Bug)、加入课程状态同步 |
4. 内容管理(运营后台)
功能 |
说明 |
内容运营 |
广告列表投放、专题策划(训练营)、规则(必修课)配置 |
内容展示 |
首页数据定制、栏目列表、搜索列表、话题热度排行 |
共享接口 |
测评/课程/内容列表(全端共用)、分享图片库调用 |
三、关键接口说明
小程序专用接口
1. **小程序登录**
- 输入:`code`
- 输出:`session_key` + `openid`
- 用途:建立用户会话
2. **获取手机号**
- 输入:加密数据 + `iv`
- 输出:解密后手机号(需用户授权)
3. **省市区查询**
- 输出:层级化行政区域数据(用于代理人地域筛选)
全端共用接口(重点)
接口名称 |
路径 |
用途 |
更新分享次数 |
/share/count |
统计课程/测评/作业分享行为 |
生成测评报告 |
/report/generate |
根据测评结果生成可视化报告 |
预下单 |
/order/precreate |
创建待支付订单(通用商品类型) |
订单详情 |
/order/detail |
支持订单状态、支付信息查询 |
⚠️ 废弃接口:提交测评题目(废)
已迁移至标准化接口 提交测评题目(新)
。
四、运营工具
工具 |
功能 |
任务体系 |
签到任务、分享任务、测评任务,联动优惠券奖励 |
裂变规则 |
代言人/代理人分级佣金、锁粉关系绑定(提升用户粘性) |
广告管理 |
配置Banner/弹窗广告位(全端内容展示) |
优惠券中心 |
发放限时券、满减券,关联课程推广活动 |