日本代购平台系统说明书

一、平台概述

1.1 平台定位

1.2 核心价值

• 商品丰富：对接日本各大电商平台，海量商品资源
• 专业代购：提供专业的竞拍、一口价购买服务
• 全流程服务：从选购、支付到国际物流的完整服务链
• 安全可靠：严格的卖家审核和商品质检保障

二、核心功能模块

2.1 商品搜索与浏览模块

• 多平台商品搜索（雅虎、煤炉、乐天等）
• 智能分类筛选系统
• 相关商品推荐
• 商品详情完整展示

• 商品列表浏览与筛选
• 商品详情查看（包括卖家信息、商品描述等）
• 卖家店铺信息展示
• 商品留言和评论查看

2.2 收藏与追踪模块

• 多类型收藏管理（商品、店铺、分类）
• 竞拍商品价格追踪
• 个性化收藏分类

• 商品/店铺收藏管理
• 收藏列表查看与整理
• 竞拍商品价格追踪设置
• 收藏状态判断与管理

2.3 购物车与订单管理模块

• 多商家购物车统一管理
• 灵活的议价机制
• 专业的检品服务

• 购物车商品管理（添加、删除、数量调整）
• 商品议价功能（发起、取消、确认）
• 检品服务状态管理
• 订单确认与提交
• 订单状态跟踪管理

2.4 竞拍服务模块

• 专业的雅虎拍卖代拍服务
• 竞拍历史记录查询
• 智能竞拍策略支持

• 竞拍订单管理（列表、详情查看）
• 竞拍参与和一口价购买
• 竞拍历史记录查询
• 竞拍订单备注管理

2.5 支付与结算模块

• 多支付方式支持
• 安全的支付流程
• 实时支付状态监控

• 支付方式选择与配置
• 订单支付处理
• 支付状态实时查询
• 余额和积分管理

2.6 物流运输模块

• 多种国际物流选择
• 包裹订单全程跟踪
• 灵活的运输方式调整

• 物流方式选择与查询
• 包裹订单管理（创建、查询、修改）
• 运输方式调整
• 订单取消与删除

2.7 用户中心模块

• 完整的用户信息管理
• 个性化偏好设置
• 多维度数据统计

• 用户注册与登录（手机、用户名密码）
• 个人信息管理（头像、地址、联系方式）
• 安全设置（密码修改、手机邮箱绑定）
• 历史记录管理（搜索历史、浏览历史）
• 会员等级与权益管理

2.8 消息与通知模块

• 实时消息推送
• 未读消息提醒
• 消息分类管理

• 消息列表查看
• 消息详情阅读
• 未读消息管理
• 消息状态更新

三、业务流程说明

3.1 商品代购流程

1. 商品搜索：通过平台搜索或分类浏览找到目标商品
2. 商品确认：查看商品详情、卖家信誉、商品评价
3. 加入购物车：选择商品加入购物车或直接购买
4. 服务选择：根据需要选择检品等增值服务
5. 订单提交：确认商品信息和服务后提交订单
6. 支付结算：选择支付方式完成支付
7. 代购执行：平台专业买手执行代购操作
8. 物流发货：商品采购完成后安排国际物流

3.2 竞拍购买流程

1. 竞拍商品发现：浏览雅虎拍卖等平台的竞拍商品
2. 竞拍策略制定：设置最高出价或选择一口价购买
3. 竞拍参与：平台代理参与竞拍
4. 竞拍结果通知：竞拍成功后通知用户
5. 订单确认支付：用户确认订单并完成支付
6. 商品采购发货：平台完成商品采购和发货流程

3.3 会员服务流程

1. 会员注册：完成用户注册和身份验证
2. 信息完善：完善个人信息和收货地址
3. 等级提升：通过消费积累提升会员等级
4. 权益享受：享受相应等级的特权和服务
5. 积分兑换：使用积分兑换优惠券或礼品

四、平台特色功能

4.1 智能代购服务

• 自动翻译：商品信息日文翻译服务
• 价格对比：多平台比价功能
• 卖家信誉评估：专业的卖家审核体系

4.2 专业竞拍支持

• 竞拍代理：专业的竞拍操作团队
• 价格监控：竞拍价格实时监控
• 策略建议：基于历史数据的竞拍策略建议

4.3 安全保障体系

• 商品质检：专业的商品检验服务
• 资金安全：第三方支付保障
• 纠纷处理：完善的售后服务体系

4.4 物流优化

• 多种物流选择：空运、海运等多种运输方式
• 运费计算：智能运费计算系统
• 包裹追踪：全程物流信息跟踪

五、技术优势

5.1 多平台集成

• 与日本主流电商平台API深度集成
• 实时数据同步更新
• 稳定的系统连接保障

5.2 用户体验优化

• 响应式界面设计
• 智能搜索和推荐算法
• 简洁流畅的操作流程

5.3 数据安全

• 用户信息加密存储
• 安全的支付环境
• 完整的操作日志记录

六、服务承诺

6.1 服务质量

• 专业买手团队，确保代购质量
• 7×24小时客服支持
• 快速响应客户需求

6.2 价格透明

• 无隐藏费用，价格明细清晰
• 实时汇率计算
• 运费明细公示

6.3 售后保障

• 商品问题无忧退换
• 运输损坏赔付
• 纠纷专业处理

七、总结