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粉煤灰销售管控平台

zbeol 数字化信息系统

2025-07-13 0 5 百度已收录

粉煤灰销售管控平台系统说明书

一、系统概述

粉煤灰销售管控平台是集营销管理、物流监控、智能计量、作业协同为一体的综合性管控系统。系统实现了从客户管理、车辆预约、入厂计量、装灰监控、结算管理全流程闭环管理，通过智能化手段实现车辆轨迹实时监控、作业异常自动告警、业务流程无缝衔接，全面提升粉煤灰销售管理的效率和规范性。

二、核心功能模块

1. 营销管理中心

客户管理：客户分类评级、信用额度管理、销售合同管理
定价管理：调价机制配置、客户报价审批、竞价单管理
合同管理：合同台账、付款计划、发票登记、合同变更控制
销售执行：交货清单生成、销售出库管理、回款计划跟踪

2. 物流与车辆管理

车辆调度：
- 车辆预约管理 → 入厂排队模型 → 地磅任务分配
- 车辆轨迹监控 → 超时滞留告警 → 运输路径优化
灰库管理：
- 料种管理（粉煤灰分级）→ 料库实时库存 → 装灰作业监控
运输资源：
- 车辆档案管理 → 运输方式配置 → 司机资质管理

3. 智能计量体系

地磅管理：
- 地磅设备配置 → 过磅规则设置 → 自动打印计量单
计量流程：
- 入厂计量 → 毛重记录 → 装灰后计量 → 净重计算
- 水分差统计分析 → 计量异常告警
计量报表：
- 入出厂记录 → 日计量汇总 → 客户结算对账单

4. 作业监控中心

视频监控：
- 灰库实时监控 → 装车过程录像 → 异常行为识别
装灰作业：
- 灰库客户端操作 → 装灰任务分配 → 作业进度看板
船舶管理：
- 船舶报港登记 → 接卸作业计划 → 离港签认管理

5. 结算与风控

结算中心：
- 客户收支明细 → 预充值管理 → 自动扣款结算
风控体系：
- 信用额度预警 → 超期欠款拦截 → 偷灰行为检测
质量追溯：
- 化验项关联 → 灰种质量档案 → 质量争议处理

6. 支持系统

基础配置：
- 工作流引擎 → 预警规则设置 → 角色权限管理
移动应用：
- 司机预约APP → 现场作业APP → 移动审批
统计报表：
- 销售日报 → 库存月报 → 客户行为分析

三、业务流程说明

1. 销售全流程

graph TD
    A[客户报价] --> B(签订销售合同)
    B --> C[车辆预约]
    C --> D{入厂排队}
    D --> E[入厂计量]
    E --> F[灰库装灰]
    F --> G[出厂计量]
    G --> H[结算扣款]
    H --> I(客户服务评价)

2. 异常处理流程

车辆超时告警 → 调度指令下发 → 现场视频复核
↓
计量数据异常 → 自动暂停出厂 → 质量核查
↓
结算余额不足 → 系统冻结交易 → 人工干预处理

四、技术架构亮点

1. 物联网集成

设备接入：
- 地磅称重传感器 → 视频监控设备 → 车牌识别系统
数据采集：
- 实时过磅数据 → GPS定位信息 → 灰库料位监控
边缘计算：
- 现场计量校验 → 车辆行为分析 → 异常状态识别

2. 智能分析

预测模型：
- 车辆到达预测 → 灰种需求预测 → 价格波动分析
优化算法：
- 排队优化模型 → 装车路线规划 → 运输成本优化
风控引擎：
- 作弊行为识别 → 信用风险评分 → 交易风险预警

3. 部署架构

  +-----------------------+
  |      Web应用层         |
  |(营销/调度/监控中心)     |
  +----------+------------+
             |
  +----------+------------+
  |    API网关与服务层      |
  |(交易/计量/风控服务)     |
  +----------+------------+
             |
  +----------+------------+
  |       数据中台         |
  |(实时数据库+分析引擎)    |
  +----------+------------+
             |
  +----------+------------+
  | 设备接入层(RS485/MQTT) |
  |(地磅/摄像头/传感器)     |
  +-----------------------+