商业空间智能化系统 – 全方位解决方案
一、 核心功能模块详解
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房源与楼宇管理：对楼宇、楼层、房间等资产进行集中管理，支持房源状态（可租、已租、预留等）可视化。 -
租赁合同全流程：覆盖从“合同创建”、“编辑”、“暂存审核”到“合同续签”的完整线上流程。提供“合同列表”与“合同详情”视图，方便管理。 -
租户管理：维护“租户列表”，可对租户进行启用或“禁用”操作，并管理“合同信息”。 -
招商与商户服务：支持“商户入驻”流程，包括（入驻信息）填报、“合同签署”等，为商户提供“商户支付报备”等服务。
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统一费用管理：设立“费用”和“费用列表”，支持“批量出账”功能，可定期向租户生成各类账单。 -
多元化收费项目：包括租金、物业费、能源费（水、电）、押金（“押金列表”与“待审批押金列表”）、以及各类“增值服务”费用。 -
账务处理：支持“结账”（确认收款）、“冲账”（账务调整）等操作，并提供“账单明细列表”供查询。 -
报表中心：提供强大的数据分析功能，包括“催收报表”、“租赁情况统计表”、“租赁合同统计表”、“收支表”等，为决策提供数据支持。
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会员体系：建立“普通会员”、“企业会员”、“认证会员”体系，并进行“会员等级设置”与“积分统计”。 -
访客管理：员工可“邀请访客”，生成“邀请码”；运营方可在后台管理“访客列表”，设置“访客黑名单”，并进行“访客通行审批”。 -
活动与场地预订：支持“活动”的“新增”与“列表”管理，员工可在线报名（“报名列表”）。提供“场地管理”功能，员工可预订会议室、活动场地（“场地预约”），后台可管理“会务订单”和“活动订单”。 -
服务订购：集成“周边服务”、“企业服务”等，员工可在线下单，形成“服务预约订单”。
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工单系统：用户可提交“报修申请”，系统生成“报修订单”后，支持“运营派单/审核”或“物业派单/审核”，由“服务商”进行处理。管理“工单列表”和“工单类型”。 -
智能设备监控：集中管理“智能办公”与“智能家居”设备，包括“门禁管理”、“监控摄像管理”、“电表/水表管理”、“会议平板设备管理”等。 -
能源管理：通过智能电表水表，记录“用水用电记录”，设置“水表计费规则”，并进行“水表公摊计费”。支持“电费/水费线下充值审核”。 -
巡检管理：制定“巡检计划”，创建“巡检任务”，确保设施安全，并记录“巡检”结果。
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智慧停车：提供车牌管理、费用查询、月票办理（“月票管理”）等功能，与访客系统打通，实现一体化通行。 -
通行审批：除了访客，还支持“租户通行审批”、“分享通行码”等多种通行方式。 -
货梯预约：针对大件物品搬运，提供“货梯预约”功能，合理调度资源。
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全面的分类管理：可自定义“场地分类”、“活动分类”、“报修类型”、“企业服务分类”、“合同类型”等，适应不同业务场景。 -
用户与权限：完善的“角色配置”、“用户配置”、“岗位配置”和“操作日志”功能，实现精细化的权限控制。 -
系统设置：管理“公告”、“协议”、“客服电话”、“开票信息”、“短信通知”等全局配置。
二、 系统架构与设计亮点
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多端协同：系统清晰分为用户端（小程序） 和运营管理端（后台）。用户端侧重便捷服务，管理端侧重高效运营，数据实时同步。 -
模块化设计：采用主包与多个子包的架构，功能解耦清晰，如将会员中心、停车、报修等独立成子包，便于迭代和维护。 -
数据驱动决策：通过“数据驾驶舱”、“报表中心”等模块，将运营数据可视化，帮助管理者洞察业务状况，如“营收同比/环比”分析。 -
生态化扩展：通过“增值服务”和“企业服务”等模块，平台可轻松集成第三方服务，构建丰富的商业空间生态。
