一、 核心业务功能
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客户关系管理 负责管理客户基本信息、联系人详情,支持客户分级,是所有销售活动的核心基础。 -
销售过程管理 覆盖从销售线索、潜在商机挖掘,到具体的销售活动、客户拜访跟进的全业务流程管理。 -
经销商与渠道管理 集中管理经销商信息、进行分组,并处理复杂的渠道关系。 -
产品与库存管理 管理产品信息、产品系列分类、物料数据以及库存状况。 -
采购与订单管理 处理面向供应商的采购订单和来自客户的销售订单。 -
营销与活动管理 支持市场营销活动的策划执行、实体门店与线上店铺的运营管理。 -
学习与赋能 为经销商和销售人员提供产品知识、销售技巧等学习资料,旨在提升其业务能力。 -
返利与激励 计算并管理经销商基于销售业绩的返利及各项激励政策。
二、 运营与支持模块
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数据驱动决策:通过数据分析、业务复盘、问卷调查和报表运营等模块,帮助管理者从数据中获取洞察,科学指导经营决策。 -
互动与反馈机制:通过多种渠道收集用户反馈,并利用抽奖、广告位等功能增强用户互动与品牌曝光。 -
内部运营与风控:审计模块加强内部风险控制,打卡模块可用于管理外勤人员,通知与消息模块确保信息在系统内高效流转。 -
系统与权限管理:用户、组织角色、菜单管理等模块构成了完善细致的权限控制体系,能够适应复杂的组织架构,实现精细化的权限分配。
三、 系统总结与核心特点
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全链路业务覆盖:实现了从“客户接触、商机跟进、销售下单、仓储发货、售后反馈到返利核算”的端到端业务闭环管理。 -
注重渠道赋能:它不仅是一个管理工具,还通过学习模块积极为经销商提供支持,帮助其提升销售能力,构建协同发展的渠道生态。 -
移动化与互动性:充分考虑销售人员的移动办公需求,支持打卡等移动应用场景,并集成了抽奖、视频等多种互动营销功能,增强用户体验。 -
精细化权限管理:具备多角色、可灵活配置的权限控制系统,能够满足大型企业的复杂管理需求。
